Büro- und Unterhaltsreinigung sind alle Reinigungsarbeiten, die regelmäßig - in der Regel ein- oder mehrmals pro Woche - durchgeführt werden. Vorwiegend handelt es sich um die Reinigung von gewerblich genutzten und öffentlichen Gebäuden, hierzu zählen selbstverständlich auch Schulen, Krankenhäuser und Pflegeheime.

Neben sanitären Anlagen und Fußbodenbelägen werden das Mobiliar und sonstige Einrichtungsgegenstände im Rahmen der Unterhaltsreinigung sauber gehalten. Die Unterhaltsreinigung beinhaltet auch das Leeren der Abfallbehälter und Papierkörbe, das Auffüllen von Verbrauchsmaterialien und teilweise auch das Einsammeln, Spülen und oftmals sogar das Einräumen von Geschirr. Alle diese Tätigkeiten sind im sogenannten Leistungsverzeichnis (LV) aufgeführt und können vom Auftraggeber und von den Reinigungskräften stets eingesehen und nachgeprüft werden.

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